Perché non trovi il mio numero di telefono su questo sito
Se stai navigando sul mio sito, probabilmente avrai notato una cosa insolita per un’attività locale: nella pagina contatti non c’è un numero di telefono da chiamare subito.
Non è una dimenticanza e non è un modo per nascondermi. Anzi, è esattamente il contrario: è un modo per assicurarmi che, quando parleremo, io possa dedicarti il 100% della mia attenzione.
Ecco perché ho scelto di privilegiare la posta elettronica rispetto allo squillo improvviso.
1. La qualità del mio tempo è la qualità del tuo servizio
Il mio lavoro si svolge spesso sul campo, tra servizi in studio o nel pieno di un matrimonio. Quando sono dietro l’obiettivo, la mia priorità assoluta è chi ho davanti a me. Non rispondo al telefono mentre sto scattando, perché non sarebbe rispettoso verso il cliente che ha prenotato quel tempo.
Lo stesso vale per la mia vita privata: per essere una fotografa creativa e lucida, ho bisogno di staccare. Se ti rispondessi mentre sono al supermercato o impegnata in altro, ti darei risposte frettolose. E tu non meriti un “le faccio sapere” biascicato tra una commissione e l’altra.
2. Le parole scritte non si perdono
Un’email mi permette di avere uno storico della nostra conversazione. Posso rileggere le tue richieste, guardare i riferimenti che mi mandi e scriverti una proposta precisa, con date e dettagli tecnici sottomano. Al telefono, le informazioni volano; via mail, restano.
3. La telefonata? La facciamo, ma con calma
Non significa che non sentirete mai la mia voce. Adoro chiacchierare con i miei clienti per capire se siamo sulla stessa lunghezza d’onda. Semplicemente, preferisco programmare la chiamata.
Scrivimi una mail, raccontami cosa hai in mente e ci accorderemo per un appuntamento telefonico. In quel momento sarò seduta alla scrivania, con l’agenda aperta e tutta la calma necessaria per rispondere a ogni tuo dubbio.
Preferisco un contatto lento, ma fatto bene, a uno immediato ma distratto.
Se hai un progetto, un matrimonio in vista o vuoi solo chiedermi informazioni per un servizio di famiglia, mandami una mail, ti risponderò appena avrò posato la macchina fotografica.
